Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Zilleyone
A Zilleyone respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como as informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais LGPD.
1. Coleta de informações
Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, coletamos informações fornecidas diretamente pelo usuário, como:
Nome completo
CPF ou CNPJ
Endereço completo
Telefone e WhatsApp
Endereço de e-mail
Informações necessárias para faturamento e entrega
Também podem ser coletadas informações automaticamente, como:
Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Dados de navegação e interação no site
Cookies e tecnologias semelhantes
2. Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar pedidos e pagamentos
Realizar entregas e prestar suporte ao cliente
Enviar comunicações sobre pedidos, atualizações e promoções, quando autorizado
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Melhorar a experiência do usuário no site
3. Compartilhamento de dados
Zilleyone não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:
Processamento de pagamentos
Serviços de entrega e logística
Cumprimento de obrigações legais ou ordem judicial
Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.
4. Armazenamento e segurança dos dados
Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, com medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
6. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, o usuário possui os seguintes direitos:
Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar os dados pessoais armazenados
Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei
Revogar o consentimento para uso de dados
As solicitações devem ser feitas por meio dos canais oficiais de atendimento.
7. Tempo de retenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.
8. Comunicação com o usuário
O usuário poderá receber comunicações relacionadas a pedidos, serviços e ofertas, podendo solicitar o cancelamento do envio de mensagens promocionais a qualquer momento.
9. Alterações nesta política
A Zilleyone reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no site e passarão a valer a partir da data de atualização.
10. Informações da empresa e contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade de dados, entre em contato:
Zilleyone
Endereço Avenida Dr. Antenor Soares Gandra, 491, Sala 01, Jardim Saúde, Jarinu, SP, CEP 13240-000
E-mail: suporte@zilleyone.com
Telefone e WhatsApp (11) 96838-0769 e (11) 3598-8598
Uma empresa registrada por DEL VIGOR VINHOS LTDA , CNPJ: é 62.230.788/0001-80 , endereço comercial: Logradouro: Avenida Benedito Bentes, 333 Complemento: Quadrac11 Bairro: Benedito Bentes CEP: 57084-800 Município: Maceió Estado: Alagoas